Política de privacidade

Esta página explica, de forma simples, quais informações este site pode coletar quando você o visita, para que elas servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é responsável pelos seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é Cíntia Tournier, psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia da 12ª Região sob o número CRP 12/23763. Para qualquer assunto relacionado a esta política, o contato é feito pelo WhatsApp indicado ao final da página.

Quais informações o site coleta

Este site é informativo e não possui formulários de cadastro nem área de login. As informações que podem ser tratadas são:

• Dados de navegação, coletados de forma automática por ferramentas de medição e anúncios, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, idioma, cidade aproximada e a origem da visita (por exemplo, um resultado de busca ou um anúncio). Esses dados só são coletados com o seu consentimento, dado no aviso de cookies.
• Dados que você envia pelo WhatsApp, como nome, número de telefone e o conteúdo da mensagem, quando você escolhe entrar em contato pelos botões do site. Essa conversa acontece no aplicativo WhatsApp, fora deste site.

Para que usamos essas informações

• Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação.
• Medir se os anúncios veiculados no Google trazem visitas e contatos, para que o investimento em divulgação seja usado com responsabilidade.
• Responder ao seu contato, informar sobre o atendimento e combinar horários.

Os dados de navegação não são usados para criar perfis individuais nem para exibir anúncios personalizados com base em informações de saúde. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Cookies e ferramentas de terceiros

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site pode usar as ferramentas abaixo, que podem gravar cookies no seu dispositivo:

• Google Ads e Google Analytics, para medição de visitas e de resultados de anúncios. Só são ativados depois que você aceita o aviso de cookies. Você pode conhecer a política do Google em policies.google.com/privacy.
• Google Fonts, para carregar as fontes usadas no site. O carregamento envia ao Google informações técnicas básicas, como o endereço IP, necessárias para entregar os arquivos.
• WhatsApp, da Meta, quando você clica nos botões de contato. A partir desse momento valem as políticas do WhatsApp.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Apenas com as empresas que fornecem as ferramentas citadas acima (Google e Meta), na medida necessária para que elas funcionem, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal. Nenhum dado é compartilhado com outros profissionais ou empresas sem a sua autorização.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de navegação ficam armazenados nas ferramentas do Google pelos prazos padrão dessas ferramentas, atualmente de até 26 meses, e depois são apagados ou anonimizados. As conversas pelo WhatsApp ficam no aplicativo da profissional pelo tempo necessário para atender ao seu contato e cumprir as obrigações profissionais aplicáveis.

Sigilo profissional

O conteúdo das sessões de psicoterapia não passa por este site e não é tratado por nenhuma das ferramentas aqui descritas. As informações compartilhadas durante o atendimento são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, e os registros do atendimento seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de:

• Confirmar se há tratamento de dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento dado para o uso de cookies.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp do site. O pedido será respondido no menor prazo possível.

Público do site

O atendimento divulgado neste site é destinado a pessoas adultas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp (48) 99941-8359.